Preiswahrnehmung von Dienstleistungen
- Florian Siems
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Know about the book -
Preiswahrnehmung von Dienstleistungen is written by Florian Siems and published by Springer-Verlag. It's available with International Standard Book Number or ISBN identification 3663111423 (ISBN 10) and 9783663111429 (ISBN 13).
Florian Siems leitet theoriegestützt Hypothesen zu Wirkungsbeziehungen zwischen der Preiswahrnehmung und Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ab und überprüft sie kausalanalytisch. Abschließend präsentiert der Autor Implikationen für Wissenschaft und Praxis und stellt ein Mess- und Steuerungskonzept vor.
